Se você pudesse fazer uma pergunta ao maior empreendedor do Brasil, qual seria? Jorge Paulo Lemann falou a um grupo de empreendedores apoiados pela Endeavor.
“Acho
o seu sonho de conquistar os mercados do Brasil e América Latina um
pouco limitado… eu olharia para o mundo”. Foi assim que Jorge Paulo
Lemann respondeu a um empreendedor que perguntava sobre a expansão de sua empresa, em uma sessão de mentoria coletiva promovida pela Endeavor na última semana. Jorge
Paulo Lemann e seus sócios Beto Sicupira e Marcel Telles são donos de
algumas das maiores empresas do mundo e praticam diariamente o lema “Sonhar grande e sonhar pequeno dá o mesmo trabalho”.
Ele diz ter três metas
de vida: deixar algum marco significativo na área de Educação, empresas
sólidas com possibilidades de se perpetuarem e uma família produtiva
que tenha responsabilidade sobre aquilo que receber.
Lemman acredita profundamente na Educação e no empreendedorismo como a base para um país andar para frente. Não é à toa que se dedica a projetos como a Fundação Estudar, Fundação Lemann, Khan Academy e a própria Endeavor. Em uma sessão de mentoria coletiva com alguns Empreendedores Endeavor, Jorge Paulo ouviu desafios e perguntas, compartilhou histórias e deu conselhos com uma simplicidade admirável. Confira a conversa:
- Crise não é motivo de desespero
“O
Brasil nunca foi tão bom quanto poderia ser, mas também não é tão ruim
quanto falam. Podemos não estar no melhor momento, mas as maiores
operações que tivemos foram em época de crise.
O mercado e os empreendedores do Brasil são muito bons, então, é melhor
olhar para frente, ver como aproveitar as dificuldades e o que é
possível fazer a mais”.
- Quando for buscar investimento, não olhe só para o dinheiro
“Gosto de sócio que trabalha e contribui. Como empreendedor, eu olharia para um investidor de Private Equity ponderando se ele quer apenas colocar dinheiro ou se será um sócio que vai trazer algo a mais – algum know how específico,
se tem um outro investimento que possa trazer experiências… Quanto ao
momento certo para abrir as portas, quanto mais conseguir engordar o
porquinho antes de buscar dinheiro dos outros, melhor. E se for buscar,
não olhe só para o dinheiro, entenda o que de valor ele poderá agregar ao negócio”.
- Equilibre a vida pessoal e profissional
“Sou
um cara muito organizado e disciplinado. Sempre pratiquei esporte, pelo
menos uma hora por dia, seja o que estiver acontecendo no mundo. Além
disso, sempre fui muito participativo com a minha família, deu tempo de
fazer e criar seis filhos. Um certo equilíbrio é importante. Delego muito: nunca fiz questão de ser o cara que faz tudo. Gastei mais tempo escolhendo e formando gente muito boa, para eventualmente dar oportunidades a eles e ter mais tempo para mim. O segredo talvez seja ter uma mistura de disciplina e regras com base no que se quer fazer (e pessoas são diferentes, então, tem que fazer regras que façam sentido para todos) e ter equipes que possam transformar uma empresa”.
- Formar gente boa é o melhor negócio que se faz
“O empreendedor tem que dar grande importância ao tópico gente. Geralmente, ele olha mais para custos e vendas e contrata alguém de RH para se ocupar do assunto. Gente é algo em que o dono deve estar envolvido. Na época do banco, eu entrevistava 1.000 pessoas por ano e as acompanhava. Hoje em dia, a AB InBev tem 150 mil pessoas e, até na China, o Conselho vai tomar café com os trainees de lá; é essencial essa mentalidade de que gente é realmente o ponto mas importante. Nós sabemos, de cor, a lista dos ‘High Potentials’ da empresa, temos a ideia de quais são os trainees especiais, onde estão, e como estão evoluindo. O Conselho discute, uma vez por ano, as 500 principais pessoas da empresa, o que elas têm de bom e em que precisam evoluir. Gente é tão importante quanto vender, é tão importante quanto produzir barato. Delegar algo para alguém despreparado, provavelmente não vai dar certo”.
- Cultura não se impõe, cria-se em conjunto
“Nós temos programas de trainees nos EUA, China, Europa… Apesar de sólida e firme, nossa cultura nem é mais brasileira, mas sempre foca em formar gente boa, em qualquer língua. Sempre dedicamos um esforço enorme para treinar pessoas novas.
Quando fomos para a Argentina (na compra da Quilmes), mandamos vários
brasileiros que tinham sido ‘criados em casa’. Para os EUA, foram 100 pessoas
de todo o mundo, mas já dentro da nossa cultura. No entanto, em nenhum
lugar chegamos impondo que ‘nossa cultura vai ser assim’. Falamos ‘a nossa é assim, como é a de vocês?’, e a partir daí desenhamos uma cultura organizacional comum. Toda empresa tem gente boa e gente ruim: você deve saber diferenciar o quanto antes e tomar as medidas necessárias, mesmo que termine em demissão. Em uma fusão nos Estados Unidos, por exemplo, entrevistamos 400 pessoas do topo da empresa e ficamos só com 200, mais ou menos. O foco é remar junto, e isso tem funcionado bem”.
- Venda seu sonho grande
“Sempre vendi um sonho muito maior do que o tamanho da empresa; é claro que, se você vende um sonho que não chega nem perto da realidade, ninguém acredita. Se você vende o sonho que é difícil, mas que é atingível, melhor. Assim, você vai aumentando de sonho em sonho, engajando todo mundo, conforme a empresa cresce. Nós gostamos de metas anuais ‘esticadas’. Tem que ser esticada, mas não impossível”.
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